Der Anspruch auf die Versorgung mit einem Pflegehilfsmittel ergibt sich aus § 40 SGB XI. Er besteht unabhängig von der Pflegestufe und orientiert sich an dem vorliegenden Einzelfall. Besonders herauszustellen ist, daß Pflegehilfsmittel auch dazu dienen sollen, die Pflege zu erleichtern. Der Anspruchsgrund kann sowohl in der Person des Pflegebedürftigen als auch in der des Pflegenden liegen.

Bei der Wahl des richtigen Pflegehilfsmittels muss man auch manchmal probieren. Die Passform, die Oberflächen, die Lagerung, die Verträglichkeit - diese Eigenschaften können bei von außen gleich scheinenden Pflegesituationen für den Anwender oder Nutzer eine situativ ganz unterscheidliche Qualität für sich empfinden lassen. MEDIVITALIS führt mehrere Hersteller für das gleiche Produkt nach Pflegehilfsmittelkatalog, damit Sie genau diese Wahl haben.